—
| Campaña | Destinatarios | Enviados | Estado |
|---|
| Número | Nombre | Etapa | Estado |
|---|
| Etiqueta | Contactos |
|---|
| Agenda | Activos |
|---|
Pegalos como los tengas: con +, o con el 0 del área
y el 15 si son de tu país. Los de otro país necesitan su
código (+55, +52…): un local
extranjero sin código se confundiría con uno del tuyo. Los que
no existan se dan de alta como contactos.
| Número | Nombre | Estado |
|---|
| Campaña | Estado | Progreso |
|---|
Un agente atiende conversaciones. Un administrador además gestiona equipo, dominios y campañas.
| Nombre | Rol |
|---|
| Rol | Vence |
|---|
Con tu propia app de Meta conectás tus cuentas sin esperar ninguna aprobación, porque sos administrador de tu app. Se guarda cifrada.
Con llave propia no tenés tope de uso y el consumo lo pagás vos. Los textos que procesa la IA se envían a Google.
El horario se interpreta en esta zona. Enviar de madrugada molesta, y molestar genera reportes. Los mensajes individuales del inbox no tienen esta restricción.
{{nombre}} se reemplaza por el nombre del contacto.
{Hola|Buenas|Qué tal} manda una versión distinta a cada
uno, que es lo que evita que mil mensajes idénticos parezcan un envío masivo.
| Plantilla | Texto |
|---|
Un flujo es una conversación con memoria: manda un mensaje, espera
la respuesta y según lo que llegue sigue por un camino u otro.
A diferencia de las respuestas automáticas, se acuerda de dónde
quedó cada persona.
Pedir hablar con alguien funciona siempre, en
cualquier paso y sin que haga falta ponerlo como opción. Si no se
entiende la respuesta dos veces seguidas, también pasa a una
persona: insistir con el mismo menú es lo que hace que la gente
odie estos sistemas.
| Nombre | Arranca | Pasos | En curso |
|---|
Solo contestan a quien te escribe: el sistema nunca inicia una conversación. Hay un tope de 3 respuestas automáticas por contacto y por día, para que dos automatismos no queden contestándose entre sí y te quemen el número.
| Cuándo | Responde | Orden |
|---|
Podés ver la documentación igual, pero las llaves no van a funcionar.
| Nombre | Alcance | A nombre de | Uso |
|---|
| Organización | Plan | Mensajes | Estado |
|---|
| Organización | Plan | Uso | Estado |
|---|
| Organización | Contacto | IP | Fecha |
|---|
| Organización | Rol | Enviada | Estado |
|---|
| Persona | Organización | Rol | Llaves |
|---|
| Llave | Organización | A nombre de | Uso |
|---|
Límites. Dejalos vacíos para sin tope. Cero significa que no puede crear ninguno.
| Plan | Precio | Límites | Extras | En uso |
|---|
Qué puede hacer cada rol dentro de su organización. El cambio se aplica en menos de 10 segundos, sin desplegar ni pedirle a nadie que vuelva a entrar.
Dueño tiene todos los permisos y no se edita: si se le pudiera quitar uno, un clic dejaría a una organización sin nadie que pueda administrarla.
| Permiso | Dueño | Administrador | Agente |
|---|
| Cuándo | Quién | Qué hizo | Organización | IP |
|---|
| Organización | Monto |
|---|
| Factura | Organización | Monto | Estado |
|---|
| Dominio | Organización |
|---|
Se guarda cifrada y no se vuelve a mostrar. Sacala en aistudio.google.com/apikey
Los nombres de los modelos de Google cambian y los viejos se retiran. "Ver los disponibles" le pregunta a Google cuáles acepta tu llave, así no hay que adivinar.
| Organización | Llamadas |
|---|
El secreto se guarda cifrado y no se vuelve a mostrar. Para que otras organizaciones conecten sus cuentas con esta app, Meta tiene que haber aprobado la revisión.
Suscribí los campos messages y
messaging_postbacks. Sin eso no llega ningún mensaje.
| Cuenta | Canal | Organización | Estado |
|---|